近期，李女士办理瑜伽健身卡，上了一节瑜伽课后想退费，但瑜伽馆以“概不退换”为由拒绝。无奈，李女士将该瑜伽馆诉至法院，请求解除与瑜伽馆的服务合同并要求瑜伽馆返还剩余服务费。

　　2022年，李女士在西安市高新区某健身瑜伽馆体验瑜伽课程后，经过瑜伽馆销售人员的介绍，与该瑜伽馆签订了《会籍合约》，购买了该瑜伽馆的健身“季卡”、10节VIP课程以及15节小班课。同日，向该瑜伽馆支付了6500余元预存卡费后，李女士在该瑜伽馆上了一节私教课。2023年5月，李女士再次前往该瑜伽上课时，发现她的“瑜伽私人教练”已经离职。2023年5月11日，李女士通过微信联系瑜伽馆客服，表示其购买了瑜伽健身卡，尚未“开卡”，因长期不在西安，要求退费。

　　庭审中，瑜伽馆的经营者表示，在与李女士签订的《会籍合约》中“季卡”属于时效卡，已经到期；且该合约中特别备注了“特价卡不退不换”，故不同意向李女士退还费用。双方在庭审中各执一词。

　　法院经审理认为，在预付式服务合同中瑜伽馆书写的“不退不换”字样，加重了消费者的责任，限制了消费者在预付式服务合同中选择权和合同解除权，应属于无效条款。消费者明确表示不继续接受服务，双方的服务合同无法继续履行，如果李女士确实违约，瑜伽馆可在扣除李女士已消费的费用和违约金后，将剩余款项退还给李女士。

　　在主审法官的释法说理后，李女士与瑜伽馆经营者均表示通过释法明理，了解了法律规定，最终双方达成一致调解意见，由瑜伽馆向李女士退还5000元。

　　预付式服务合同能否履行，与消费者本人是否接受服务密切相关，消费者已经明确表示不愿继续接受服务，合同无法继续履行，服务合同应当予以解除。如果经营者在预付式服务合同中约定了对消费者的权利进行限制的“霸王条款”，该条款应属无效，经营者可在扣除已消费款项、违约金或其他必要费用后将剩余款项退还消费者。

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